Falar no WhatsApp Início

LGPD

Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Prisma recebe pelo site, para que usa e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Última atualização: novembro de 2026.

Nesta página
  1. 1. Quem cuida dos seus dados
  2. 2. Quais dados coletamos
  3. 3. Para que usamos
  4. 4. Base legal
  5. 5. Compartilhamento
  6. 6. Por quanto tempo guardamos
  7. 7. Seus direitos
  8. 8. Segurança
  9. 9. Cookies e mapa
  10. 10. Mudanças nesta política

1. Quem cuida dos seus dados

Prisma Comércio de Saneantes Ltda (Prisma Tratamento de Água), CNPJ 20.954.167/0001-07, Rua Castro Alves, nº 1106, Centro, Luís Eduardo Magalhães (BA), CEP 47850-011. Contato para assuntos de dados: prismaagua@outlook.com.br.

2. Quais dados coletamos

Pelo formulário de contato: nome, telefone, cidade, origem da água e a mensagem que você escrever. Ao clicar nos botões de WhatsApp, a conversa acontece no aplicativo WhatsApp, sujeita às regras dele. O site também pode registrar dados técnicos de navegação (como tipo de aparelho e páginas visitadas) para medir o acesso.

3. Para que usamos

  • Responder o seu contato e enviar orçamento
  • Agendar visitas, análises e serviços
  • Cumprir obrigações legais e fiscais
  • Melhorar o site e entender quais conteúdos ajudam mais

4. Base legal

Usamos os dados com base no seu pedido de contato e orçamento (procedimentos preliminares a contrato), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse de melhorar o atendimento, sempre no limite do necessário.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados. Eles podem ser tratados por fornecedores que mantêm o site e o e-mail funcionando (hospedagem e envio de e-mail), apenas para isso, e por autoridades quando a lei exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender o seu pedido e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

7. Seus direitos

  • Confirmar se tratamos dados seus e ter acesso a eles
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Pedir a exclusão dos dados
  • Revogar o consentimento, quando ele for a base

Para exercer qualquer direito, escreva para prismaagua@outlook.com.br.

8. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS) e acesso restrito aos dados recebidos. Nenhum sistema é 100% imune, mas adotamos medidas razoáveis para proteger as informações.

9. Cookies e mapa

O site usa o mínimo de cookies. O mapa incorporado é do Google Maps, que pode usar cookies próprios conforme a política do Google.

10. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no início da página.